Certible Datenschutzerklärung
Über dieses Dokument
Dieses Dokument ist in folgende Teile unterteilt:
- Einen allgemeinen Teil inkl. Begriffsbestimmungen,
- der Datenschutzerklärung für Kandidaten im Kontext von Prüfungsanmeldungen sowie nachfolgend den Löschfristen
- der Datenschutzerklärung für Webseiten-Besucher,
- Datenschutzerklärung für unsere Profile auf Social Media Plattformen
Certible und Datenschutz
Wir freuen uns sehr über Ihr Interesse an unserem Unternehmen. Datenschutz hat einen besonders hohen Stellenwert für die Geschäftsleitung der Certible GmbH. Eine Nutzung der Webseite der Certible GmbH ist grundsätzlich ohne jede Angabe personenbezogener Daten möglich. Wir verwenden keine Cookies, führen kein Profiling durch und lassen auch Dritte kein Profiling durchführen. Sofern eine betroffene Person sich für eine Dienstleistung unseres Unternehmens über unsere Webseite anmelden möchte, wird eine Verarbeitung personenbezogener Daten erforderlich werden. Ist die Verarbeitung personenbezogener Daten erforderlich und besteht für eine solche Verarbeitung keine gesetzliche Grundlage, holen wir generell eine Einwilligung der betroffenen Person ein.
Die Verarbeitung personenbezogener Daten, beispielsweise des Namens, der Anschrift, E-Mail-Adresse oder Telefonnummer einer betroffenen Person, erfolgt stets im Einklang mit der Datenschutz-Grundverordnung und in Übereinstimmung mit den für Certible GmbH geltenden landesspezifischen Datenschutzbestimmungen. Mit dieser Datenschutzerklärung möchten wir über Art, Umfang und Zweck der von uns erhobenen, genutzten und verarbeiteten personenbezogenen Daten informieren. Ferner werden betroffene Personen mittels dieser Datenschutzerklärung über die ihnen zustehenden Rechte aufgeklärt.
Certible GmbH hat als für die Verarbeitung Verantwortlicher zahlreiche technische und organisatorische Maßnahmen umgesetzt, um einen möglichst lückenlosen Schutz der über diese Webseite verarbeiteten personenbezogenen Daten sicherzustellen. Dennoch können Internetbasierte Datenübertragungen grundsätzlich Sicherheitslücken aufweisen, sodass ein absoluter Schutz nicht gewährleistet werden kann.
1. Begriffsbestimmungen
Die Datenschutzerklärung der Certible GmbH beruht auf den Begrifflichkeiten, die durch den Europäischen Richtlinien- und Verordnungsgeber beim Erlass der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) verwendet wurden. Unsere Datenschutzerklärung soll sowohl für die Öffentlichkeit als auch für unsere Kunden und Geschäftspartner einfach lesbar und verständlich sein. Um dies zu gewährleisten, möchten wir vorab die verwendeten Begrifflichkeiten erläutern.
a) personenbezogene Daten
Personenbezogene Daten sind alle Informationen, die sich auf eine identifizierte oder identifizierbare natürliche Person (im Folgenden „betroffene Person“) beziehen. Als identifizierbar wird eine natürliche Person angesehen, die direkt oder indirekt, insbesondere mittels Zuordnung zu einer Kennung wie einem Namen, zu einer Kennnummer, zu Standortdaten, zu einer Online-Kennung oder zu einem oder mehreren besonderen Merkmalen, die Ausdruck der physischen, physiologischen, genetischen, psychischen, wirtschaftlichen, kulturellen oder sozialen Identität dieser natürlichen Person sind, identifiziert werden kann.
b) betroffene Person
Betroffene Person ist jede identifizierte oder identifizierbare natürliche Person, deren personenbezogene Daten von dem für die Verarbeitung Verantwortlichen verarbeitet werden.
c) Verarbeitung
Verarbeitung ist jeder mit oder ohne Hilfe automatisierter Verfahren ausgeführte Vorgang oder jede solche Vorgangsreihe im Zusammenhang mit personenbezogenen Daten wie das Erheben, das Erfassen, die Organisation, das Ordnen, die Speicherung, die Anpassung oder Veränderung, das Auslesen, das Abfragen, die Verwendung, die Offenlegung durch Übermittlung, Verbreitung oder eine andere Form der Bereitstellung, den Abgleich oder die Verknüpfung, die Einschränkung, das Löschen oder die Vernichtung.
d) Einschränkung der Verarbeitung
Einschränkung der Verarbeitung ist die Markierung gespeicherter personenbezogener Daten mit dem Ziel, ihre künftige Verarbeitung einzuschränken.
e) Profiling
Profiling ist jede Art der automatisierten Verarbeitung personenbezogener Daten, die darin besteht, dass diese personenbezogenen Daten verwendet werden, um bestimmte persönliche Aspekte, die sich auf eine natürliche Person beziehen, zu bewerten, insbesondere, um Aspekte bezüglich Arbeitsleistung, wirtschaftlicher Lage, Gesundheit, persönlicher Vorlieben, Interessen, Zuverlässigkeit, Verhalten, Aufenthaltsort oder Ortswechsel dieser natürlichen Person zu analysieren oder vorherzusagen.
f) Pseudonymisierung
Pseudonymisierung ist die Verarbeitung personenbezogener Daten in einer Weise, auf welche die personenbezogenen Daten ohne Hinzuziehung zusätzlicher Informationen nicht mehr einer spezifischen betroffenen Person zugeordnet werden können, sofern diese zusätzlichen Informationen gesondert aufbewahrt werden und technischen und organisatorischen Maßnahmen unterliegen, die gewährleisten, dass die personenbezogenen Daten nicht einer identifizierten oder identifizierbaren natürlichen Person zugewiesen werden.
g) Verantwortlicher oder für die Verarbeitung Verantwortlicher
Verantwortlicher oder für die Verarbeitung Verantwortlicher ist die natürliche oder juristische Person, Behörde, Einrichtung oder andere Stelle, die allein oder gemeinsam mit anderen über die Zwecke und Mittel der Verarbeitung von personenbezogenen Daten entscheidet. Sind die Zwecke und Mittel dieser Verarbeitung durch das Unionsrecht oder das Recht der Mitgliedstaaten vorgegeben, so kann der Verantwortliche beziehungsweise können die bestimmten Kriterien seiner Benennung nach dem Unionsrecht oder dem Recht der Mitgliedstaaten vorgesehen werden.
h) Auftragsverarbeiter
Auftragsverarbeiter ist eine natürliche oder juristische Person, Behörde, Einrichtung oder andere Stelle, die personenbezogene Daten im Auftrag des Verantwortlichen verarbeitet.
i) Empfänger
Empfänger ist eine natürliche oder juristische Person, Behörde, Einrichtung oder andere Stelle, der personenbezogene Daten offengelegt werden, unabhängig davon, ob es sich bei ihr um einen Dritten handelt oder nicht. Behörden, die im Rahmen eines bestimmten Untersuchungsauftrags nach dem Unionsrecht oder dem Recht der Mitgliedstaaten möglicherweise personenbezogene Daten erhalten, gelten jedoch nicht als Empfänger.
j) Dritter
Dritter ist eine natürliche oder juristische Person, Behörde, Einrichtung oder andere Stelle außer der betroffenen Person, dem Verantwortlichen, dem Auftragsverarbeiter und den Personen, die unter der unmittelbaren Verantwortung des Verantwortlichen oder des Auftragsverarbeiters befugt sind, die personenbezogenen Daten zu verarbeiten.
k) Einwilligung
Einwilligung ist jede von der betroffenen Person freiwillig für den bestimmten Fall in informierter Weise und unmissverständlich abgegebene Willensbekundung in Form einer Erklärung oder einer sonstigen eindeutigen bestätigenden Handlung, mit der die betroffene Person zu verstehen gibt, dass sie mit der Verarbeitung der sie betreffenden personenbezogenen Daten einverstanden ist.
2. Name und Anschrift des für die Verarbeitung Verantwortlichen
Verantwortlicher im Sinne der Datenschutz-Grundverordnung, sonstiger in den Mitgliedstaaten der Europäischen Union geltenden Datenschutzgesetze und anderer Bestimmungen mit datenschutzrechtlichem Charakter ist die:
Certible GmbH Löwelstraße 20/2-3 1010 Wien Österreich Tel.: +4313483993 E-Mail: privacy@certible.com Website: https://www.certible.com
3. Erfassung von allgemeinen Daten und Informationen
Die Webseite der Certible GmbH erfasst mit jedem Aufruf der Webseite durch eine betroffene Person oder ein automatisiertes System eine Reihe von allgemeinen Daten und Informationen. Dies umfasst (1) das Datum und die Uhrzeit eines Zugriffs auf die Webseite, (2) die Methode des Seitenaufrufs (GET/POST/HEAD) sowie (3) die abgefragte Webseite. Diese allgemeinen Daten und Informationen werden in den Logfiles des Servers gespeichert. Folgende Daten werden in diesen Logfiles NICHT erfasst: (a) Browsertypen und Versionen, (b) das vom zugreifenden System verwendete Betriebssystem, (c) die Webseite, von welcher ein zugreifendes System auf unsere Webseite gelangt (sogenannte Referrer) und (d) die Internet-Protokoll-Adresse (IP-Adresse). Zusätzlich nutzt Certible GmbH AWS CloudFront, einen Content-Delivery-Network (CDN)-Dienst, um die Leistung der Webseite zu verbessern, einschließlich der Content-Auslieferung.
Erfolgt eine Anmeldung zu einer Prüfung über unser Anmeldesystem, wird die verwendete IP-Adresse im Anmeldedatensatz gespeichert, da dies der Gefahrenabwehr im Falle von Angriffen auf unsere informations-technologischen Systeme dienen kann.
Bei der Nutzung der allgemeinen Daten und Informationen zieht Certible GmbH keine Rückschlüsse auf die betroffene Person. Diese Informationen werden vielmehr benötigt, um (1) die Inhalte unserer Webseite korrekt auszuliefern, (2) die dauerhafte Funktionsfähigkeit unserer informations-technologischen Systeme und der Technik unserer Webseite zu gewährleisten sowie (3) um Strafverfolgungsbehörden im Falle eines Angriffs auf unsere IT-System die zur Strafverfolgung notwendigen Informationen bereitzustellen. Diese anonym erhobenen Daten und Informationen, einschließlich derjenigen, die durch AWS CloudFront verwaltet werden, werden getrennt von allen durch eine betroffene Person angegebenen personenbezogenen Daten gespeichert.
3.1 Analytics
Die Certible GmbH nutzt Matomo Analytics zur Analyse der Webseitennutzung. Matomo ist eine datenschutzfreundliche Open-Source-Software, die es uns ermöglicht, die Zugriffe auf unsere Webseite auszuwerten. Alle erhobenen Daten bleiben vollständig in unserem Verantwortungsbereich und werden nicht an Dritte weitergegeben. Die IP-Adressen werden vor der Speicherung anonymisiert, sodass keine Rückschlüsse auf einzelne Personen möglich sind.
Matomo verwendet ausschließlich technisch notwendige Cookies:
MATOMO_SESSID
: Ein temporäres Session-Cookie mit einer zufälligen Kennung, das CSRF-Sicherheitsprobleme verhindert, wenn sich Nutzer gegen das Tracking entscheiden._pk_testcookie
: Ein temporäres Test-Cookie zur Überprüfung, ob Cookies im Browser aktiviert sind. Es wird automatisch gelöscht, wenn der Browser geschlossen wird.
Sie können sich jederzeit gegen die Erfassung durch Matomo entscheiden:
4. Anmeldung zu einer Zertifizierungsprüfung
Die betroffene Person hat die Möglichkeit, sich auf der Webseite des für die Verarbeitung Verantwortlichen unter Angabe von personenbezogenen Daten für eine Zertifizierungsprüfung anzumelden. Welche personenbezogenen Daten dabei an den für die Verarbeitung Verantwortlichen übermittelt werden, ergibt sich aus der jeweiligen Eingabemaske, die für die Anmeldung verwendet wird. Die von der betroffenen Person eingegebenen personenbezogenen Daten werden gemäß der im obigen Punkt beschriebenen Zwecke eingesetzt und unterliegen den in Löschfristen beschriebenen Löschfristen.
Durch eine Anmeldung auf der Webseite des für die Verarbeitung Verantwortlichen wird ferner die vom Internet-Service-Provider (ISP) der betroffenen Person vergebene IP-Adresse, das Datum sowie die Uhrzeit der Anmeldung gespeichert. Die Speicherung dieser Daten erfolgt vor dem Hintergrund, dass nur so der Missbrauch unserer Dienste verhindert werden kann, und diese Daten im Bedarfsfall ermöglichen, begangene Straftaten aufzuklären. Insofern ist die Speicherung dieser Daten zur Absicherung des für die Verarbeitung Verantwortlichen erforderlich. Eine Weitergabe dieser Daten an Dritte erfolgt grundsätzlich nicht, sofern keine gesetzliche Pflicht zur Weitergabe besteht oder die Weitergabe der Strafverfolgung dient.
Die Prüfungsanmeldung der betroffenen Person unter freiwilliger Angabe personenbezogener Daten dient dem für die Verarbeitung Verantwortlichen dazu, der betroffenen Person die Leistung einer Personenzertifizierung anzubieten, die aufgrund der Natur der Sache nur Benutzern angeboten werden können die diese Personendaten offenlegen. Angemeldeten Personen steht die Möglichkeit frei, die bei der Registrierung angegebenen personenbezogenen Daten jederzeit abzuändern oder vollständig aus dem Datenbestand des für die Verarbeitung Verantwortlichen löschen zu lassen, sofern nicht bereits eine Rechnung erstellt worden ist oder eine Prüfung durchgeführt wurde. Wurde bereits eine Rechnung gestellt oder eine Leistung erbracht gelten die in Löschfristen beschriebenen Löschfristen.
Der für die Verarbeitung Verantwortliche erteilt jeder Person jederzeit auf Anfrage Auskunft darüber, welche personenbezogenen Daten über die betroffene Person gespeichert sind. Ferner berichtigt oder löscht der für die Verarbeitung Verantwortliche personenbezogene Daten auf Wunsch oder Hinweis der betroffenen Person, soweit dem keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten entgegenstehen. Ein/e zuständige Mitarbeiter*in des für die Verarbeitung Verantwortlichen stehen der betroffenen Person in diesem Zusammenhang als Ansprechpartner zur Verfügung, wir bitten um Kontaktaufnahme via Email an privacy@certible.com.
5. Kontaktmöglichkeit über die Webseite
Die Webseite der Certible GmbH enthält aufgrund von gesetzlichen Vorschriften Angaben, die eine schnelle Kontaktaufnahme zu unserem Unternehmen sowie eine unmittelbare Kommunikation mit uns ermöglichen, was im konkreten Fall eine E-Mail-Adresse sowie Telefonnummer umfasst. Sofern eine betroffene Person per E-Mail dem für die Verarbeitung Verantwortlichen aufnimmt, werden die von der betroffenen Person übermittelten personenbezogenen Daten automatisch gespeichert. Solche auf freiwilliger Basis von einer betroffenen Person an den für die Verarbeitung Verantwortlichen übermittelten personenbezogenen Daten werden für Zwecke der Bearbeitung oder der Kontaktaufnahme zur betroffenen Person gespeichert. Es erfolgt keine Weitergabe dieser personenbezogenen Daten an Dritte.
6. Routinemäßige Löschung und Sperrung von personenbezogenen Daten
Der für die Verarbeitung Verantwortliche verarbeitet und speichert personenbezogene Daten der betroffenen Person nur für den Zeitraum, der zur Erreichung des Sicherungszwecks erforderlich ist oder sofern dies durch den Europäischen Richtlinien- und Verordnungsgeber oder einen anderen Gesetzgeber in Gesetzen oder Vorschriften, welchen der für die Verarbeitung Verantwortliche unterliegt, vorgesehen wurde.
Entfällt der Sicherungszweck oder läuft eine vom Europäischen Richtlinien- und Verordnungsgeber oder einem anderen zuständigen Gesetzgeber vorgeschriebene Speicherfrist ab, werden die personenbezogenen Daten routinemäßig und entsprechend den gesetzlichen Vorschriften gelöscht.
7. Rechte der betroffenen Person
a) Recht auf Auskunft
Jede von der Verarbeitung personenbezogener Daten betroffene Person hat gemäß DSGVO das Recht, jederzeit von dem für die Verarbeitung Verantwortlichen unentgeltliche Auskunft über die zu seiner Person gespeicherten personenbezogenen Daten und eine Kopie dieser Auskunft zu erhalten. Ferner hat der Europäische Richtlinien- und Verordnungsgeber der betroffenen Person Auskunft über folgende Informationen zugestanden:
- die Verarbeitungszwecke
- die Kategorien personenbezogener Daten, die verarbeitet werden
- die Empfänger oder Kategorien von Empfängern, gegenüber denen die personenbezogenen Daten offengelegt worden sind oder noch offengelegt werden, insbesondere bei Empfängern in Drittländern oder bei internationalen Organisationen
- die geplante Dauer, für die die personenbezogenen Daten gespeichert werden
- das Bestehen eines Rechts auf Berichtigung oder Löschung der sie betreffenden personenbezogenen Daten oder auf Einschränkung der Verarbeitung durch den Verantwortlichen oder eines Widerspruchsrechts gegen diese Verarbeitung
- das Bestehen eines Beschwerderechts bei einer Aufsichtsbehörde
- wenn die personenbezogenen Daten nicht bei der betroffenen Person erhoben werden: Alle verfügbaren Informationen über die Herkunft der Daten
- das Bestehen einer automatisierten Entscheidungsfindung einschließlich Profiling gemäß Artikel 22 Abs.1 und 4 DSGVO und — zumindest in diesen Fällen — aussagekräftige Informationen über die involvierte Logik sowie die Tragweite und die angestrebten Auswirkungen einer derartigen Verarbeitung für die betroffene Person
Ferner steht der betroffenen Person ein Auskunftsrecht darüber zu, ob personenbezogene Daten an ein Drittland oder an eine internationale Organisation übermittelt wurden. Sofern dies der Fall ist, so steht der betroffenen Person im Übrigen das Recht zu, Auskunft über die geeigneten Garantien im Zusammenhang mit der Übermittlung zu erhalten.
Möchte eine betroffene Person dieses Auskunftsrecht in Anspruch nehmen, bitten wir um Kontaktaufnahme via privacy@certible.com.
Recht auf Bestätigung
Jede betroffene Person hat gemäß DSGVO das Recht, von dem für die Verarbeitung Verantwortlichen eine Bestätigung darüber zu verlangen, ob sie betreffende personenbezogene Daten verarbeitet werden. Möchte eine betroffene Person dieses Bestätigungsrecht in Anspruch nehmen, bitten wir um Kontaktaufnahme via privacy@certible.com.
b) Recht auf Berichtigung
Jede von der Verarbeitung personenbezogener Daten betroffene Person hat gemäß DSGVO das Recht, die unverzügliche Berichtigung sie betreffender unrichtiger personenbezogener Daten zu verlangen. Ferner steht der betroffenen Person das Recht zu, unter Berücksichtigung der Zwecke der Verarbeitung, die Vervollständigung unvollständiger personenbezogener Daten — auch mittels einer ergänzenden Erklärung — zu verlangen.
Möchte eine betroffene Person dieses Berichtigungsrecht in Anspruch nehmen, bitten wir um Kontaktaufnahme via privacy@certible.com.
c) Recht auf Löschung (Recht auf Vergessen werden)
Jede von der Verarbeitung personenbezogener Daten betroffene Person hat gemäß DSGVO das Recht, von dem Verantwortlichen zu verlangen, dass die sie betreffenden personenbezogenen Daten unverzüglich gelöscht werden, sofern einer der folgenden Gründe zutrifft und soweit die Verarbeitung nicht erforderlich ist:
- Die personenbezogenen Daten wurden für solche Zwecke erhoben oder auf sonstige Weise verarbeitet, für welche sie nicht mehr notwendig sind.
- Die betroffene Person widerruft ihre Einwilligung, auf die sich die Verarbeitung gemäß Art. 6 Abs. 1 Buchstabe a DSGVO oder Art. 9 Abs. 2 Buchstabe a DSGVO stützte, und es fehlt an einer anderweitigen Rechtsgrundlage für die Verarbeitung.
- Die betroffene Person legt gemäß Art. 21 Abs. 1 DSGVO Widerspruch gegen die Verarbeitung ein, und es liegen keine vorrangigen berechtigten Gründe für die Verarbeitung vor, oder die betroffene Person legt gemäß Art. 21 Abs. 2 DSGVO Widerspruch gegen die Verarbeitung ein.
- Die personenbezogenen Daten wurden unrechtmäßig verarbeitet.
- Die Löschung der personenbezogenen Daten ist zur Erfüllung einer rechtlichen Verpflichtung nach dem Unionsrecht oder dem Recht der Mitgliedstaaten erforderlich, dem der Verantwortliche unterliegt.
Sofern einer der oben genannten Gründe zutrifft und eine betroffene Person die Löschung von personenbezogenen Daten, die bei der Certible GmbH gespeichert sind, veranlassen möchte, bitten wir um Kontaktaufnahme via privacy@certible.com. Ein/e zuständige Mitarbeiter*in der Certible GmbH wird veranlassen, dass dem Löschverlangen unverzüglich nachgekommen wird.
Wurden die personenbezogenen Daten von der Certible GmbH öffentlich gemacht und ist unser Unternehmen als Verantwortlicher gemäß Art. 17 Abs. 1 DSGVO zur Löschung der personenbezogenen Daten verpflichtet, so trifft Certible GmbH unter Berücksichtigung der verfügbaren Technologie und der Implementierungskosten angemessene Maßnahmen, auch technischer Art, um andere für die Datenverarbeitung Verantwortliche, welche die veröffentlichten personenbezogenen Daten verarbeiten, darüber in Kenntnis zu setzen, dass die betroffene Person von diesen anderen für die Datenverarbeitung Verantwortlichen die Löschung sämtlicher Links zu diesen personenbezogenen Daten oder von Kopien oder Replikationen dieser personenbezogenen Daten verlangt hat, soweit die Verarbeitung nicht erforderlich ist. Ein/e zuständige Mitarbeiter*in der Certible GmbH wird im Einzelfall das Notwendige veranlassen.
d) Recht auf Einschränkung der Verarbeitung
Jede von der Verarbeitung personenbezogener Daten betroffene Person hat gemäß DSGVO das Recht, von dem Verantwortlichen die Einschränkung der Verarbeitung zu verlangen, wenn eine der folgenden Voraussetzungen gegeben ist:
- Die Richtigkeit der personenbezogenen Daten wird von der betroffenen Person bestritten, und zwar für eine Dauer, die es dem Verantwortlichen ermöglicht, die Richtigkeit der personenbezogenen Daten zu überprüfen.
- Die Verarbeitung ist unrechtmäßig, die betroffene Person lehnt die Löschung der personenbezogenen Daten ab und verlangt stattdessen die Einschränkung der Nutzung der personenbezogenen Daten.
- Der Verantwortliche benötigt die personenbezogenen Daten für die Zwecke der Verarbeitung nicht länger, die betroffene Person benötigt sie jedoch zur Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen.
- Die betroffene Person hat Widerspruch gegen die Verarbeitung gem. Art. 21 Abs. 1 DSGVO eingelegt und es steht noch nicht fest, ob die berechtigten Gründe des Verantwortlichen gegenüber denen der betroffenen Person überwiegen.
Sofern eine der oben genannten Voraussetzungen gegeben ist und eine betroffene Person die Einschränkung von personenbezogenen Daten, die bei der Certible GmbH gespeichert sind, verlangen möchte, bitten wir um Kontaktaufnahme via privacy@certible.com. Ein/e zuständige Mitarbeiter*in der Certible GmbH wird die Einschränkung der Verarbeitung veranlassen.
e) Recht auf Datenübertragbarkeit
Jede von der Verarbeitung personenbezogener Daten betroffene Person hat gemäß DSGVO das Recht, die sie betreffenden personenbezogenen Daten, welche durch die betroffene Person einem Verantwortlichen bereitgestellt wurden, in einem strukturierten, gängigen und maschinenlesbaren Format zu erhalten. Sie hat außerdem das Recht, diese Daten einem anderen Verantwortlichen ohne Behinderung durch den Verantwortlichen, dem die personenbezogenen Daten bereitgestellt wurden, zu übermitteln, sofern die Verarbeitung auf der Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 Buchstabe a DSGVO oder Art. 9 Abs. 2 Buchstabe a DSGVO oder auf einem Vertrag gemäß Art. 6 Abs. 1 Buchstabe b DSGVO beruht und die Verarbeitung mithilfe automatisierter Verfahren erfolgt, sofern die Verarbeitung nicht für die Wahrnehmung einer Aufgabe erforderlich ist, die im öffentlichen Interesse liegt oder in Ausübung öffentlicher Gewalt erfolgt, welche dem Verantwortlichen übertragen wurde.
Ferner hat die betroffene Person bei der Ausübung ihres Rechts auf Datenübertragbarkeit gemäß Art. 20 Abs. 1 DSGVO das Recht, zu erwirken, dass die personenbezogenen Daten direkt von einem Verantwortlichen an einen anderen Verantwortlichen übermittelt werden, soweit dies technisch machbar ist und sofern hiervon nicht die Rechte und Freiheiten anderer Personen beeinträchtigt werden.
Zur Geltendmachung des Rechts auf Datenübertragbarkeit kann sich die betroffene Person jederzeit an Certible GmbH wenden, wir bitten um Kontaktaufnahme via privacy@certible.com.
f) Recht auf Widerspruch
Jede von der Verarbeitung personenbezogener Daten betroffene Person hat gemäß DSGVO das Recht, aus Gründen, die sich aus ihrer besonderen Situation ergeben, jederzeit gegen die Verarbeitung sie betreffender personenbezogener Daten, die aufgrund von Art. 6 Abs. 1 Buchstaben f DSGVO erfolgt, Widerspruch einzulegen.
Certible GmbH verarbeitet die personenbezogenen Daten im Falle des Widerspruchs nicht mehr, es sei denn, wir können zwingende schutzwürdige Gründe für die Verarbeitung nachweisen, die den Interessen, Rechten und Freiheiten der betroffenen Person überwiegen, oder die Verarbeitung dient der Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen.
Zur Ausübung des Rechts auf Widerspruch kann sich die betroffene Person an Certible GmbH wenden, wir bitten um Kontaktaufnahme via privacy@certible.com. Der betroffenen Person steht es ferner frei, im Zusammenhang mit der Nutzung von Diensten der Informationsgesellschaft, ungeachtet der Richtlinie 2002/58/EG, ihr Widerspruchsrecht mittels automatisierter Verfahren auszuüben, bei denen technische Spezifikationen verwendet werden.
g) Recht auf Widerruf einer datenschutzrechtlichen Einwilligung
Jede von der Verarbeitung personenbezogener Daten betroffene Person hat gemäß DSGVO das Recht, eine Einwilligung zur Verarbeitung personenbezogener Daten jederzeit zu widerrufen.
Möchte die betroffene Person ihr Recht auf Widerruf einer Einwilligung geltend machen, bitten wir um Kontaktaufnahme via privacy@certible.com.
8. Datenschutz bei Bewerbungen und im Bewerbungsverfahren
Der für die Verarbeitung Verantwortliche erhebt und verarbeitet die personenbezogenen Daten von Bewerbern zum Zwecke der Abwicklung des Bewerbungsverfahrens. Die Verarbeitung kann auch auf elektronischem Wege erfolgen. Dies ist insbesondere dann der Fall, wenn ein Bewerber entsprechende Bewerbungsunterlagen auf dem elektronischen Wege, beispielsweise per E-Mail, an den für die Verarbeitung Verantwortlichen übermittelt. Schließt der für die Verarbeitung Verantwortliche einen Anstellungsvertrag mit einem Bewerber, werden die übermittelten Daten zum Zwecke der Abwicklung des Beschäftigungsverhältnisses unter Beachtung der gesetzlichen Vorschriften gespeichert. Wird von dem für die Verarbeitung Verantwortlichen kein Anstellungsvertrag mit dem Bewerber geschlossen, so werden die Bewerbungsunterlagen spätestens 7 Monate nach Bekanntgabe der Absage gelöscht, sofern einer Löschung keine sonstigen berechtigten Interessen des für die Verarbeitung Verantwortlichen entgegenstehen. Sonstiges berechtigtes Interesse in diesem Sinne ist beispielsweise eine Beweispflicht in einem Verfahren nach dem Allgemeinen Gleichbehandlungsgesetz (AGG).
9. Zahlungsart: Datenschutzbestimmungen zu Stripe als Zahlungsart
Der für die Verarbeitung Verantwortliche hat auf dieser Webseite Komponenten von Stripe integriert. Stripe ist ein Zahlungsabwickler für Kreditkarten, EPS, ApplePay und anderen Zahlungsmethoden.
Die Europäische Betreibergesellschaft von Stripe ist Stripe Payments Europe, Limited The One Building, 1 Grand Canal Street Lower Dublin 2, Co. Dublin, Irland
Wählt die betroffene Person während des Buchungsvorganges auf unserer Anmeldeseite als Zahlungsmöglichkeit eine beliebige Kreditkarte, ApplePay oder EPS aus, werden - aber erst nach expliziter Rückfrage - automatisiert Daten der betroffenen Person an Stripe übermittelt.
Bei den an Stripe übermittelten personenbezogenen Daten handelt es sich um eine eindeutige ID, mit der die Buchung und die erfolgreiche Zahlung in Verbindung gebracht werden kann, sowie der Rechnungsbetrag. Im Falle einer EPS Zahlung werden zusätzlich Vor- und Nachname an Stripe übermittelt.
Stripe gibt die personenbezogenen Daten gegebenenfalls an verbundene Unternehmen und Leistungserbringer oder Subunternehmer weiter, soweit dies zur Erfüllung der vertraglichen Verpflichtungen erforderlich ist oder die Daten im Auftrag verarbeitet werden sollen.
Die betroffene Person hat die Möglichkeit, die Einwilligung zum Umgang mit personenbezogenen Daten jederzeit gegenüber Stripe zu widerrufen. Ein Widerruf wirkt sich nicht auf personenbezogene Daten aus, die zwingend zur (vertragsgemäßen) Zahlungsabwicklung verarbeitet, genutzt oder übermittelt werden müssen.
Die geltenden Datenschutzbestimmungen von Stripe können unter https://stripe.com/en-at/privacy ⤴ (eine deutschsprachige Übersetzung findet sich am Ende des Dokumentes) abgerufen werden.
10. Rechtsgrundlage der Verarbeitung
Ist die Verarbeitung personenbezogener Daten zur Erfüllung eines Vertrags, dessen Vertragspartei die betroffene Person ist, erforderlich, wie dies bei der Anmeldung zu einer Zertifizerungsprüfung der Fall ist, so beruht die Verarbeitung auf Art. 6 I lit. b DSGVO. Gleiches gilt für solche Verarbeitungsvorgänge die zur Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen erforderlich sind, etwa in Fällen von Anfragen zu unseren Dienstleistungen.
Unterliegt unser Unternehmen einer rechtlichen Verpflichtung durch welche eine Verarbeitung von personenbezogenen Daten erforderlich wird, wie beispielsweise zur Erfüllung steuerlicher Pflichten, so basiert die Verarbeitung auf Art. 6 I lit. c DSGVO.
11. Dauer, für die die personenbezogenen Daten gespeichert werden
Das Kriterium für die Dauer der Speicherung von personenbezogenen Daten ist die jeweilige gesetzliche Aufbewahrungsfrist. Nach Ablauf der Frist werden die entsprechenden Daten routinemäßig gelöscht, sofern sie nicht mehr zur Vertragserfüllung oder Vertragsanbahnung erforderlich sind. Details zu unseren Löschfristen finden Sie im Abschnitt Löschfristen.
Datenschutzerklärung für Kandidaten
Zwecke der Datenverwendung
Die personenbezogenen Daten der Kandidat*innen (Name, Anschrift, Email-Adresse, Studierendenstatus, Firmenname und UStIdNr./UID-Nr) werden von Certible für folgende Zwecke verwendet:
- Planung und Auswertung der Prüfung sowie Bearbeitung und Archivierung des Prüfungsergebnisses,
- Übermitteln des Prüfungsergebnisses an Kandidat*in per Email
- Erstellung und Versand einer Rechnung. (* Firmenname & UStIdNr./UID-Nr. sind für die Anmeldung keine Pflichtfelder)
- Kontakt mit Bewerbern bzgl. Prüfung der Antrittsvoraussetzungen (Berufserfahrung, Zertifikate, ..)
- Kontakt mit Kandidaten, um über etwaige Änderungen (etwa Uhrzeit oder Ort einer Prüfung) zu informieren.
Im Bestehensfall werden die o.g. Daten zusätzlich für folgende Zwecke verwendet:
- Druck des Zertifikats (und ggf. Kopien)
- Versand des Zertifikats
- Möglichkeit eines Online-Nachweises für die zertifizierte Person (auf certible.com)
Löschfristen
Videoaufzeichnungen bei Remote-Prüfungen
Certible ist dazu verpflichtet, Prüfungsteilnehmer zu beaufsichtigen, um die Einhaltung der jeweils gültigen Prüfungsordnung sicherzustellen. Die Aufsicht erfolgt ausschließlich in Echtzeit, es sei denn, der Urheber des Zertifizierungsschemas erfordert eine Aufzeichnung der Prüfungssitzung.
Derzeit (für Remote Prüfungen seit 1. Januar 2023) finden ausschließlich bei ISTQB Certified Tester Zertifizierungen mit Certible Aufzeichnungen statt. Weitere Informationen über Aufzeichnungen durch Certible bei ISTQB Remote Prüfungen.
Aufzeichnungen werden unter keinen Umständen mit Dritten geteilt und werden ausschließlich in einem dieser zwei Fälle verwendet:
- Einspruch gegen Abbruch einer Prüfung durch Certible wegen Verletzungen der Prüfungsordnung oder aufgrund des Verhaltens der Prüfungsaufsicht. Weitere Informationen dazu finden Sie unter Prüfungs-Support.
- Beschwerde durch den/die Prüfungsteilnehmenden über das Verhalten der Prüfungsaufsicht.
Bei nichtbestandener Prüfung werden Aufzeichnungen für die Dauer der Frist für Einspruch gegen Abbruch einer Prüfung oder aufgrund des Verhaltens der Prüfungsaufsicht aufbewahrt und anschließend gelöscht.
Bei bestandener Prüfung werden Aufzeichnungen bis zum Ende des Folgetages nach der Prüfung aufbewahrt und anschließend gelöscht, es sei denn, der/die Prüfungsteilnehmenden reicht eine formale Beschwerde über das Verhalten der Prüfungsaufsicht ein.
Verwendung, Aufbewahrung und Löschung Ihrer Personenbezogenen Daten
Die von Ihnen bereitsgestellten Daten werden von uns ausschließlich für die folgenden Zwecke benötigt und nach den unten angeführten Zeiträumen wieder gelöscht:
Attribut: Titel
(optional), Anrede
, Name
, Studierendenstatus
Zweck: Wir benötigen diese Information um Sie richtig zu adressieren, damit unsere Prüfungsaufsicht weiß, wen sie zum Prüfungstermin erwarten darf, und wir wissen an wen eine Rechnung ausgestellt wird (wenn nicht durch Dritte bezahlt, d.h. Anmeldung mit Voucher). Zusätzlich verwenden wir diese Daten für den Zertifizerungsprozess und im Bestehensfall zur Ausstellung des Zertifikates. Da die meisten Schemen ein Nachweis über zertifizierte Personen benötigen werden im Bestehensfall Name
(sowie Prüfungsschema
, Datum
, Prüfungsort
) an den jeweiligen Urheber des Zertifikates (“Scheme Owner”) übermittelt. Details dazu entnehmen Sie bitte dem Abschnitt “Übermittlung an Urheber des Zertifizierungsschemas nach durchgeführter Zertifizierungsprüfung”
Attribut: Adresse
(Wahlweise Privatanschrift und/oder Firmenanschrift) inkl. Stadt
, PLZ
und Land
Zweck: Diese Daten benötigen wir zur Ausstellung einer Rechnung (sofern die Prüfungsgebühr nicht durch Dritte bezahlt wurde), sowie im Bestehensfall zum Versand des gedruckten Zertifikates.
Attribut: Firma
und USt-IdNr./UID-Nr
Zweck: Wenn Sie eine Firmenrechnung wünschen, benötigen wir diese Information für eine korrekte Rechnungslegung; die UID-Nr
. wird für das Ausstellen einer “Reverse Charge”-Rechnung benötigt. Sofern der Firmensitz nicht in Österreich ist, muss die USt-IdNr. angeführt sein um die USt. nicht doppelt entrichten zu müssen. Bitte führen Sie diese Information nicht an wenn wir keine Firmenrechnung ausstellen sollen.
Attribut: Email-Adresse
Zweck: Wir benötigen diese Email Adresse zum Versenden der Registrierungsbestätigung, Zahlungsbestätigung, Rechnung, für Anfragen zu Zulassungsvoraussetzungen (z.B. Foundation Level Zertifikate für Advanced Level Zertifizierungen) der Übermittlung des Prüfungsergebnisses und etwaiger Zustellung eines Digitalzertifikates sowie für Rückfragen zur geplanten Prüfung sowie Fragen oder Aufforderungen im Rahmen des Zertifizierungsprozesses.
Attribut: Telefonnummer
Zweck: Für den seltenen Fall, dass sich kurzfristig Zeit oder Ort der Prüfung ändern sollte, oder Sie nicht zum geplanten Prüfungsbeginn anwesend sind, kann es für unsere Prüfungsaufsicht notwendig sein Sie zu kontaktieren, um z.B. darüber zu entscheiden ob noch auf Sie gewartet wird. Sie erreichen zu können ist für uns deshalb sehr wichtig, weshalb dies ein Pflichtfeld ist. Wenn Sie dennoch nicht wollen, dass wir Sie telefonisch für diesen Zweck erreichen können, geben Sie bitte eine “0” statt Ihrer Telefonnummer ein. Bitte geben Sie keine zufällig gewählte Telefonnummer ein die jemand anderem gehören könnte.
Löschzeitpunkt
Wann ein jeweiliges Attribut gelöscht wird ist abhängig davon, ob die Prüfung bestanden wurde oder nicht und ob eine Rechnung an Sie gestellt wurde. Die folgende Tabelle gibt die Dauer bis zur Löschung ab dem Tag der Prüfung an.
Die Werte in der Spalte Bestanden
geben an, nach welcher Zeit nach der Prüfung die jeweiligen Attribute gelöscht werden wenn die Prüfung bestanden wurde; die Werte in der Spalte Nicht bestanden
geben an, nach welcher Zeit die jeweiligen Attribute gelöscht werden wenn die Prüfung nicht bestanden wurde. Diese Zeiträume können durch Ausstellung einer Rechnung abweichen, siehe den darauffolgenden Abschnitt.
Attribut | Bestanden | Nicht bestanden |
---|---|---|
Name (inkl. Titel und Anrede) | 10 Jahre | 14 Monate |
Telefonnummer | 1 Tag | 1 Tag |
Email-Adresse | 7 Jahre | 14 Monate |
Adresse, PLZ, Stadt | 14 Monate | 2 Monate |
Land | 14 Monate | 14 Monate |
Studierendenstatus | 14 Monate | 14 Monate |
Prüfungsort | 14 Monate | 14 Monate |
Prüfungsland | 7 Jahre | 7 Jahre |
Prüfungsdatum | 10 Jahre | 10 Jahre |
Prüfungsschema | 10 Jahre | 10 Jahre |
Prüfungsergebnis | 10 Jahre | 10 Jahre |
Rechnung auf Basis Ihrer Anmeldedaten gestellt
Haben wir eine Rechnung auf Basis Ihrer Anmeldedaten gestellt, dann müssen wir folgende Attribute gemäß gesetzlicher Vorgaben 7 Jahre aufbewahren:
Name
, ggf. Studierendenstatus
(sofern das gewählt Prüfungsschema einen Studierendenrabatt vorsieht ist der Studierendenstatus in Form des auf der Rechnung angeführten Studierendenrabatts ersichtlich), Prüfungsort
, Prüfungsdatum
und Prüfungsschema
sowie jene im Schritt Rechnungsdaten angegebenen Email-Adresse
(n), Adresse
(inkl. Stadt
, PLZ
, Land
), Firma
und USt-IdNr./UID-Nr
.
Keine Rechnung an Sie, d.h. Abrechnung durch Dritte
Haben Sie einen Voucher von einem Trainingsanbieter oder Ihrem Dienstgeber erhalten, dann müssen wir im Zuge der Abrechnung ausweisen welche Leistung wir erbracht haben. Als Bestandteil der Rechnung müssen wir somit die Attribute Name
, Prüfungsort
, Prüfungsdatum
sowie Prüfungsschema
gemäß gesetzlicher Vorgaben 7 Jahre aufbewahren.
Datenübermittlung an Dritte
Certible übermittelt in zwei und nur zwei Fällen personenbezogene Daten an Dritte:
1. Urheber des Zertifizierungsschemas nach durchgeführter Zertifizierungsprüfung
Certible ist verpflichtet, Daten zu Prüfungen eines Zertifizierungsschemas an den jeweiligen Urheber des Schemas zu übermitteln:
IREB
International Requirements Engineering Board (IREB) e.V., Mahlbergstr. 25, 76189 Karlsruhe, Deutschland - Kontakt: Webseite ⤴
- Prüfung nicht bestanden: es werden keine personenbezogenen Daten übermittelt
- Prüfung bestanden:
Prüfungslevel
,ID
,Vorname
,Nachname
,Prüfungsdatum
iSAQB
International Software Architecture Qualification Board e. V., Donnersbergweg 4, 67059 Ludwigshafen am Rhein, Deutschland - Kontakt: Webseite ⤴
- Prüfung abgelegt:
Prüfungslevel
,Prüfungsdatum
,Land
,Trainingshaus
,Prüfungsort
,Prüfungssprache
,Bestanden ja/nein
,Studierendenstatus
,Wiederholungsprüfung ja/nein
- Prüfung bestanden: zusätzlich
ID
,Vorname
,Nachname
UXQB
UXQB – International Usability and User Experience Qualification Board e.V., Burgmauer 10, D-50667 Köln - Kontakt: Webseite ⤴
- Prüfung abgelegt:
Prüfungslevel
,Prüfungsdatum
,Land
,Trainingshaus
,Prüfungsort
,Prüfungssprache
,Bestanden ja/nein
,Studierendenstatus
,Wiederholungsprüfung ja/nein
- Prüfung bestanden: es werden keine weiteren Personendaten - insb. auch nicht der Name - übermittelt.
ISTQB / Austrian Testing Board
Austrian Testing Board (ATB), Hauptstrasse 240/4, 2391 Kaltenleutgeben, Österreich - Kontakt: Webseite ⤴
- Prüfung abgelegt:
Prüfungslevel
,Prüfungsdatum
,Land
,Trainingshaus
,Prüfungsort
,Prüfungssprache
,Bestanden ja/nein
,Studierendenstatus
,Wiederholungsprüfung ja/nein
- Prüfung bestanden: es werden keine weiteren Personendaten - insb. auch nicht der Name - übermittelt.
ICPMSB
ICPMSB e.V. c/o UFIT AG, Industriestr. 1, 67141 Neuhofen, Deutschland - Kontakt: Webseite ⤴
- Prüfung abgelegt:
Prüfungslevel
,Prüfungsdatum
,Land
,Trainingshaus
,Prüfungsort
,Prüfungssprache
,Bestanden ja/nein
,Studierendenstatus
,Wiederholungsprüfung ja/nein
- Prüfung bestanden: zusätzlich
Vorname
,Nachname
ITEDAS
itedas.org, Inhaber Gerd Bauer, Reginbaldstr. 12, 81247 München - Kontakt: Webseite ⤴
- Prüfung abgelegt:
Prüfungslevel
,Prüfungsdatum
,Land
,Trainingshaus
,Prüfungsort
,Prüfungssprache
,Bestanden ja/nein
,Studierendenstatus
,Wiederholungsprüfung ja/nein
- Prüfung bestanden: es werden keine weiteren Personendaten - insb. auch nicht der Name - übermittelt.
2. Rechnungslegung
Wenn die Prüfungsanmeldung unter Angabe eines von einem Trainingsinstitut oder Unternehmen zur Verfügung gestellten Vouchers erfolgt, dann wird die etwaige Rechnung an dieses Unternehmen die Attribute Vorname
, Nachname
, Datum
, Prüfungsort
(soweit anwendbar) sowie Prüfungsart
enthalten.
Diese Datenschutzerklärung wurde initial durch den Datenschutzerklärungs-Generator DSGVO ⤴ der Deutschen Gesellschaft für Datenschutz, in Kooperation mit der Kanzlei für Medienrecht ⤴ WILDE BEUGER SOLMECKE | Rechtsanwälte aus Köln erstellt und seither maßgeblich verändert und erweitert.