Ethikkodex

Certible ist eine Zertifizierungsstelle, die sich Fairness, Unparteilichkeit und Exzellenz bei der Zertifizierung von Fachpersonen in verschiedenen IT-nahen Disziplinen verschrieben hat. Dieser Ethikkodex legt die Prinzipien und Standards fest, zu deren Einhaltung sich Certible bei der Erbringung seiner Zertifizierungsdienstleistungen verpflichtet. In diesem Dokument bezieht sich „wir” auf Certible, seine oberste Leitung sowie das für Certible tätige Personal (einschließlich Mitarbeitender, Ausschussmitglieder und Auftragnehmer, die im Auftrag von Certible handeln). Ergänzende Verpflichtungen, die zertifizierte Personen und Trainingspartner eingehen, sind separat weiter unten aufgeführt. Die Einhaltung dieser Prinzipien stellt sicher, dass Zertifizierung zum Nutzen des Berufs und der Gesellschaft beiträgt, die Rechte und das Wohlergehen von Einzelpersonen und Organisationen wahrt, den Schutz der Umwelt unterstützt und die grundlegenden Menschenrechte aller Individuen achtet.

Ethisches Verhalten und professionelle Integrität

Wir halten in allen beruflichen Tätigkeiten die höchsten Standards ethischen Verhaltens, der Ehrlichkeit und der Integrität ein. Wir handeln mit gebührender Sorgfalt, Objektivität und Fairness und vermeiden jedes Verhalten, das den Beruf oder die Zertifizierungsprogramme von Certible in Verruf bringen könnte.

Einhaltung von Gesetzen und Vorschriften

Wir halten alle für unsere berufliche Tätigkeit geltenden Gesetze, Vorschriften und Branchenstandards ein. Wir respektieren geistige Eigentumsrechte und beteiligen uns nicht an rechtswidrigen oder unbefugten Aktivitäten – und auch nicht an Aktivitäten, welche die Sicherheit, Privatsphäre oder Integrität von Systemen, Daten oder Personen gefährden könnten.

Schutz der Privatsphäre und Vertraulichkeit

Wir respektieren und schützen die Privatsphäre und Vertraulichkeit von Einzelpersonen und Organisationen und gehen mit sensiblen Informationen – einschließlich personenbezogener Daten, Geschäftsgeheimnisse und geschützter Informationen – verantwortungsvoll um. Wir halten die geltenden Datenschutzvorschriften ein, insbesondere die Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO), und treffen angemessene Sicherheitsvorkehrungen gegen unbefugten Zugriff, unbefugte Offenlegung oder Missbrauch vertraulicher Informationen.

Verantwortungsvoller Einsatz von Wissen und Fähigkeiten

Wir setzen unser berufliches Wissen und unsere Fähigkeiten verantwortungsvoll ein – zum Nutzen der Gesellschaft und zur Förderung des IT-Berufs. Wir beteiligen uns nicht an Aktivitäten, die absichtlich Schaden, Beeinträchtigung oder Störung von Systemen, Netzwerken oder Personen verursachen könnten, und wir lehnen den Einsatz unseres Fachwissens für böswillige Zwecke ab – etwa die Entwicklung oder Verbreitung von Schadsoftware, die Durchführung von Cyberangriffen oder die Gefährdung der Sicherheit und Integrität von Informationssystemen.

Verpflichtung zur beruflichen Weiterentwicklung

Wir entwickeln unser Wissen und unsere Fähigkeiten kontinuierlich weiter und halten uns über aktuelle Entwicklungen, bewährte Praktiken und ethische Fragestellungen in unserem Fachgebiet auf dem Laufenden. Wir bleiben über relevante Gesetze, Vorschriften und Standards informiert, damit unsere Arbeit verantwortungsvoll, aktuell und wirksam bleibt.

Respekt für Vielfalt und Inklusion

Wir respektieren und fördern Vielfalt, Gleichberechtigung und Inklusion im IT-Beruf und in der breiteren Gesellschaft. Wir behandeln alle Menschen mit Würde und Respekt – unabhängig von ihrer ethnischen Zugehörigkeit, ihrem Geschlecht, Alter, einer Behinderung oder anderen persönlichen Merkmalen – und fördern ein inklusives Umfeld, das unterschiedliche Perspektiven und Zusammenarbeit willkommen heißt.

Umgang mit Interessenkonflikten

Wir legen mögliche Interessenkonflikte, die bei unserer beruflichen Tätigkeit entstehen können, offen und ergreifen geeignete Maßnahmen, um sie transparent zu adressieren. Wir handeln unparteiisch und vermeiden Situationen, in denen persönliche Interessen unsere fachliche Integrität oder die Interessen von Kandidat:innen, Kund:innen oder Arbeitgebern gefährden könnten.

Verpflichtung zur Unparteilichkeit

Wir verpflichten uns zur Unparteilichkeit in allen Zertifizierungsaktivitäten und stellen Fairness und Objektivität für alle Bewerber:innen und zertifizierten Personen sicher. Die oberste Leitung von Certible unterstützt diese Verpflichtung uneingeschränkt. Interessenkonflikte werden identifiziert, dokumentiert und minimiert, und unsere Prozesse sind so gestaltet, dass unzulässige Einflussnahme verhindert wird – damit das Vertrauen in unsere Zertifizierungen erhalten bleibt. Weiterführende Informationen finden Sie in unserer Erklärung zur Unparteilichkeit.

Umweltverantwortung

Wir räumen der Umweltverantwortung in unserer beruflichen Tätigkeit Gewicht ein und tragen aktiv dazu bei, den ökologischen Fußabdruck der IT-Branche zu reduzieren. Wir verpflichten uns zu:

• Förderung nachhaltiger Reiseoptionen und Nutzung von Remote-Kollaborationstools, um unnötige Reiseemissionen zu minimieren.
• Förderung energieeffizienter Computerlösungen – einschließlich optimierter Algorithmen, Architekturen und Hardware – zur Reduktion des Energieverbrauchs.
• Unterstützung grüner IT-Initiativen, einschließlich der Reduktion von Elektronikabfällen, des Einsatzes erneuerbarer Energien und der Einführung nachhaltiger Rechenzentrumspraktiken.
• Erfassung und Minimierung des CO₂-Fußabdrucks der Projekte und Systeme, an denen wir arbeiten, Durchführung von Lebenszyklusanalysen und – wo sinnvoll – Umsetzung von CO₂-Kompensationsmaßnahmen.
• Förderung des Umweltbewusstseins und der Umweltbildung innerhalb der IT-Gemeinschaft sowie Berücksichtigung ökologischer Auswirkungen im Arbeitsalltag.
• Vermeidung von Plastikverbrauch, wo praktikable Alternativen bestehen.

Menschenrechte und Nichtdiskriminierung

Wir respektieren und wahren die grundlegenden Menschenrechte aller Individuen – unabhängig von ihrer ethnischen Zugehörigkeit, ihrem Geschlecht, Alter, einer Behinderung oder anderen persönlichen Merkmalen. Wir fördern aktiv Inklusion, Vielfalt und Chancengleichheit im IT-Beruf und in der breiteren Gesellschaft. Wir verpflichten uns zu:

• Sicherstellung von Nichtdiskriminierung und Gleichbehandlung aller Individuen, frei von Vorurteilen oder Marginalisierung aufgrund persönlicher Merkmale oder Überzeugungen.
• Behandlung aller Individuen mit Würde und Respekt sowie Förderung eines Umfelds, das Empathie und Aufgeschlossenheit wertschätzt.
• Eintreten gegen jede Form von Missbrauch, Ausbeutung oder Verletzung grundlegender Freiheiten.
• Sicherstellen, dass die Technologien, die wir entwickeln oder mit denen wir arbeiten, nicht zur Verletzung von Menschenrechten oder zur Ermöglichung von Unterdrückung, Überwachung oder anderen unethischen Praktiken eingesetzt werden.
• Schaffung zugänglicher und inklusiver Lösungen, die den Bedürfnissen von Menschen mit Behinderungen oder aus unterschiedlichen Hintergründen gerecht werden.

Meldung ethischer Verstöße und Bedenken

Wir melden beobachtete oder vermutete ethische Verstöße, Fehlverhalten, rechtswidrige Aktivitäten, Umweltbedenken oder Menschenrechtsthemen im Zusammenhang mit unserer beruflichen Tätigkeit den zuständigen Behörden oder Gremien. Wir kooperieren mit Untersuchungen und stellen wahrheitsgemäße und genaue Informationen zur Verfügung, um die Integrität des Berufs zu wahren, das öffentliche Interesse zu schützen und die grundlegenden Rechte und die Würde aller Individuen zu sichern.

Bedenken betreffend Certible, unsere Mitarbeitenden oder die Durchführung von Zertifizierungsaktivitäten können über unseren Beschwerdeprozess oder per E-Mail an compliance@certible.com gemeldet werden. In gutem Glauben erstattete Meldungen werden vertraulich und ohne Vergeltungsmaßnahmen behandelt.

Verpflichtungen zertifizierter Personen

Mit der Annahme einer Certible-Zertifizierung verpflichten sich zertifizierte Personen, die oben dargelegten Prinzipien in ihrer eigenen beruflichen Tätigkeit einzuhalten – insbesondere ethisches Verhalten und Integrität, die Einhaltung geltender Gesetze, den verantwortungsvollen Einsatz von Wissen und Fähigkeiten, den Schutz von Privatsphäre und Vertraulichkeit, die kontinuierliche berufliche Weiterentwicklung, den Respekt für Vielfalt und Inklusion, den transparenten Umgang mit Interessenkonflikten, die Umweltverantwortung, die Achtung der Menschenrechte sowie die Meldung ethischer Verstöße.

Darüber hinaus verpflichten sich zertifizierte Personen, Zertifikate, Logos und Marken von Certible ausschließlich in der Weise und innerhalb des Scopes zu verwenden, für den die Zertifizierung erteilt wurde. Dies umfasst insbesondere: korrekte Aussagen zum Zertifizierungsstatus, das Vermeiden jeder Verwendung, die Certible oder einen Scheme Owner in Verruf bringen könnte, das sofortige Einstellen der Verwendung bei Aussetzung oder Entzug der Zertifizierung sowie den Verzicht auf jede sonstige missbräuchliche Verwendung.

Verstöße gegen diese Prinzipien – insbesondere gegen die Achtung der Menschenrechte und der Umweltverantwortung – können Korrekturmaßnahmen bis hin zur Aussetzung oder zum Entzug der Zertifizierung nach sich ziehen, im Einklang mit unseren Zertifizierungs-Konditionen.

Verpflichtungen von Trainingspartnern

Mit dem Eingehen einer Trainingspartnerschaft mit Certible verpflichten sich Trainingsanbieter, bei der Durchführung ihrer mit Certible-Zertifizierungen verbundenen Trainingsaktivitäten:

• Trainings mit Ehrlichkeit, Integrität und gebührender Sorgfalt sowie unter Einhaltung geltender Gesetze, Vorschriften und Branchenstandards durchzuführen.
• Art, Umfang und Ergebnisse von Certible-Zertifizierungen korrekt darzustellen und weder garantierte Prüfungsergebnisse noch eine Vorzugsbehandlung jedweder Art zu suggerieren.
• Die Trennung von Training und Zertifizierung zu respektieren und keinen Einfluss auf einzelne Zertifizierungsentscheidungen, Prüfungsinhalte oder Bewertungsergebnisse zu nehmen.
• Namen, Logos und Marken von Certible ausschließlich im Rahmen der Trainingspartnerschaft zu verwenden, korrekte Aussagen zum Akkreditierungsstatus zu treffen, zwischen akkreditierten und nicht akkreditierten Trainingsangeboten klar zu unterscheiden und die Verwendung bei Beendigung oder Aussetzung der Partnerschaft einzustellen.
• Mit Daten von Trainingsteilnehmenden und Kandidat:innen verantwortungsvoll und im Einklang mit geltendem Datenschutzrecht umzugehen.
• Trainings so zu gestalten, dass alle Teilnehmenden mit Würde und Respekt behandelt werden, Diskriminierung ausgeschlossen ist und die Angebote für Personen mit Behinderungen oder aus unterschiedlichen Hintergründen zugänglich sind.
• Beobachtete oder vermutete ethische Verstöße, Fehlverhalten oder Bedenken im Zusammenhang mit Certible-Zertifizierungen oder der Durchführung von Trainingsaktivitäten an compliance@certible.com zu melden.

Verstöße gegen diese Prinzipien können zur Aussetzung oder Beendigung der Trainingspartnerschaft führen.

Anerkennung

Mitarbeitende, Ausschussmitglieder, Auftragnehmer und sonstige im Auftrag von Certible tätige Personen sind im Rahmen ihrer Beauftragung durch Certible an diesen Ethikkodex gebunden.

Die Verpflichtungen zertifizierter Personen und von Trainingspartnern sind in den oben aufgeführten Abschnitten Verpflichtungen zertifizierter Personen und Verpflichtungen von Trainingspartnern dargelegt.