Die itedas bietet open access Lehrpläne für IT Service Management (ITSM) mit Certible als akkreditiertem Zertifizierungs-Institut
Die von der itedas bereitgestellten Lehrpläne sind offen für die Aus- und Weiterbildung im Umsetzen von Methoden, Normen, Rahmenwerken und Praktiken im IT Service Management (ITSM).
Derzeit sind die folgenden Lehrpläne verfügbar unter der Creative Commons Attribution-ShareAlike 4.0 International License:
Dies ermöglicht Trainern die Entwicklung von eigenständigen Seminaren mit anschließenden offiziellen Zertifizierungsprüfungen, die Certible an Teilnehmer weltweit liefert. Teilnehmer andererseits profitieren von den hoch-aktuellen Lehrplänen und der Verpflichtung von Trainern zum itedas Wertemanifest. Beides unterstreicht die Hingabe zu Kundenorientierung und Qualität des erworbenen, praxis-gerechten Wissens.